恒洁马桶盖一边高一边低属于不正常情况，多是安装未调平、连接配件松动或产品瑕疵导致，长期使用可能损坏内部结构，引发漏水、功能失灵等问题。
一、自助排查调整步骤
掀起马桶盖，按下盖板底部的两个拆卸按钮将盖板取下
掀开底座上的两个金属装饰盖，用螺丝刀将内部的固定螺丝拧紧
重新对齐盖板位置，调整至完全水平后，再把装饰盖复位装好即可
二、桂林本地专业维修推荐
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你可以通过简单的手动操作自行调整复位，步骤清晰易上手：
抬起盖板，按住侧边卡扣将盖板整体向上提拉取下，露出底部的两个固定装饰盖。
掀开装饰盖，用十字螺丝刀将内部松动的螺丝顺时针拧紧，调整盖板位置让其与座圈对齐摆正。
对准孔位重新装回盖板，扣好装饰盖，轻晃盖板确认不再歪斜松动即可。
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